职位描述: 
全面负责本部门的各项工作，直接对管理处经理负责，认真贯彻执行公司和上级领导下达的各项工作；了解和组织落实客户的服务需求，最大可能的满足客户的需要，确保服务质量；制订部门的各项工作计划，落实部门的各项工作，并指导各项工作的开展，控制日常工作质量，及时纠正不合理现象，提交部门工作报告，对部门工作负责；负责指导、监督、检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况； 协助管理处对分承包合同相应条款的审核、修改，并对分承包商的工作情况进行监督、检查、评定；组织客户参加管理，广泛听取客户意见，全心全意为客户服务，不断提高服务质量；不定期巡查公司空置物业,编制空置物业服务报表； 负责做好本部与其它部门之间的沟通及协调工作； 负责本部员工培训工作，提高本部门人员的总体业务水平；协助行政人事部做好本部人员的招聘、考核、录用及人员调整工作；贯彻公司开源节流的精神，堵塞各项漏洞，降低管理成本。完成上级交办的其他工作 。 

任职要求: 
大专及以上学历，持物业管理上岗证，熟悉物业管理法律法规及客户工作流程，具有本岗位二年以上工作经验，工作责任心强，沟通能力强，并有较强的组织能力。